평가제도 개선 컨설팅

평가제도 개선 컨설팅

 

1. 개요

평가제도 개선 컨설팅은 독자적으로 이루어지기도 하지만 임금체계의 개선과 함께 추진되는 것이 일반적입니다.

평가결과는 곧 임금수준과 직결되는 것이고 기업의 요구는 대부분 공정한 평가결과에 따라서 성과주의적인 급여체계가 정착되기를 원하기 때문입니다.

그러나 평가결과는 오로지 임금에만 적용되는 것은 아니고 교육훈련에서 부터 승진/승급, 방출관리에 르기까지 광범위하게 영향을 미칩니다. 

어쨌든 객관적이고 공정한 평가체계의 정립이 기업 발전의 기초가 되는 것만은 부정할 수 없는 사실일 것입니다. 불공정하고 폐쇄적인 인사제도야 말로 직원의 사기를 저하시켜 생산성 향상의 암적 방해요인이 되는 것이니까요...

평가제도 개선 컨설팅의 프레임웍은 아래와 같습니다.

 

 

2. 평가제도의 설계(두가지 평가요소)

예전에는 업적평가만으로 평가가 끝나기도 했으나 최근에는 개인 또는 팀별 업적 평가제도와 역량평가제도를 종합하여 설계하고 시행하는 것이 일반적입니다.

(1) 업적평가는 직무분석 과정을 거쳐 직무별 KPI를 도출하고 KPI별로 달성도와 난이도를 종합하여 평가하도록 설계합니다. 개인별, 팀별로 설계가 가능하며 급여와 연계시킬 때에는 양자를 병행하는 경우가 많습니다.

 

 

 

(2) 역량평가는 역량모델링을 거쳐 회사별 또는 부서별로 역량을 도출하고 상향식, 하향식, 다면평가 등의 방법으로 평가할 수 있도록 설계합니다.

 

 

3. 평가결과의 활용

평가결과는 일차적으로 보상, 즉 급여와 연계될 것이나 이외에도 승진/승급과 교육훈련, 방출관리와 밀접하게 연관됩니다.